工事の背景・工事前の課題
現場で工事を主に行っているお客様から、電動ドリル・インパクト・グラインダー等の電動工具の修理依頼をよく頂きます。
今回は、現場で使用した際に電源コードを断線してしまったグラインダーと、モーターの力が出ない電動ドリルの修理の依頼を承りました。
またお客様より修理実行前に見積もりをお願いされ、見積もりの金額が一定以上上回った場合、新品をご検討されていました。
改善効果・当社からの提案
今回、工具メーカーに修理と見積もりを依頼した所、新品購入のご希望金額を下回った為、修理を実行致しました。
現行品の電動工具で軽度の不具合だった場合、依頼後おおよそ1～2週間で修理が完了し、お届けできると思います。
HiKOKI・マキタ・ボッシュ等大手のメーカーであれば修理店と関係があるので、調子が良くない電動工具がありましたら、見積もり・修理致します。
